Netflix: qué hacer si se tarda en reproducir una serie o película
Si estás en Netflix y querés ver una película o serie pero el contenido tarda mucho en cargar o se repite el almacenamiento en búfer, esto significa que algo no anda bien y son varios los factores que podrían estar causando este problema.
Hay cosas que puedes revisar para asegurarte de que todo esté configurado adecuadamente en tu dispositivo; bien sea un teléfono, computadora, tableta, consola de videojuegos, Smart TV, entre otros. Desde su blog, Netflix explica:
Lo que debés verificar que esté funcionado:
- Que tu red esté permitiendo el streaming
- Comprobar que tengas una buena velocidad de conexión
Si estás usando la red Wi-Fi pública:
- Consultá con el administrador de la red para asegurarte de que los servicios de transmisión como Netflix están permitidos y que no haya un bloqueo intencional.
- Tené en cuenta que muchas redes públicas tienen un ancho de banda limitado.
Si estás usando una red de datos por celular o Internet satelital:
- De ser posible, intenta usar otra red. Las conexiones de datos por teléfono celular o de Internet satelital suelen tener velocidades de conexión menores que las redes de Internet por cable o DSL.
Problemas con las conexiones de red
Si ves que todo marcha bien entonces intenta reiniciando el dispositivo. Otra cosa que puedes hacer es reiniciar la red que estás usando. Si cuentas con conexión inalámbrica apaga y prende el módem. Si el problema continúa intenta conectándote a una conexión distinta.
En caso de estar usando conexión WiFi y el problema se mantiene lo más probable es que necesites mejorar la calidad de tu servicio. Si estás usando los datos móviles verifica que en el lugar en donde te encuentras tengas buena señal.
